استرس کار و فرسودگی شغلی
تحریریه همآوا · ۱۴۰۵/۰۸/۰۲ · ۳ دقیقه مطالعه
فشار یک مهلت کاری با فرسودگی یکی نیست. سازمان جهانی بهداشت فرسودگی را بیماری نمیداند و آن را به شغل گره میزند، نه به کل زندگی.
هفتهای که پروژه عقب است، شبها دیر میخوابید و یکشنبه غروب دلشوره دارید. این استرس شغل است. فرسودگی وقتی مطرح میشود که این فشار مزمن بماند و سه چیز با هم دیده شود: انرژی تمامشده، فاصلهٔ ذهنی یا بدبینی نسبت به خود کار، و این حس که دیگر از پس کار برنمیآیید.
تعریف رسمی، محدودتر از حرف روزمره است
در ویرایش یازدهم طبقهبندی بینالمللی بیماریها، فرسودگی در فصل پدیدههای شغلی آمده، نه در فهرست بیماریها. خود سازمان جهانی بهداشت نوشته آن را نباید برای بقیهٔ زندگی به کار برد. پس «فرسودگی از رابطه» یا «فرسودگی از فرزند» اصطلاح بالینی این طبقهبندی نیست، هرچند آدم خسته شود.
چه چیزی را برای جلسه جدا کنید
ساعت کار واقعی، تعداد بیداری شب بهخاطر کار، و جملهای که سر میز به خودتان میگویید. اگر خلق پایین، بیعلاقگی به همهچیز (نه فقط شغل) و ناامیدی بیشتر روزها را پر کرده، موضوع ممکن است از چارچوب فرسودگی شغلی بیرون باشد و باید جدا بررسی شود. پرسشنامهٔ استرس شغلی و فرسودگی شغلی اینجا فقط آموزشی است و پرسشنامه استاندارد فرسودگی نیست.
تغییر شیفت، مدیر و حجم کار گاهی مؤثرتر از هر تکنیک تنفسی است. تکنیک به آدم کمک میکند شب را رد کند؛ شرح شغل را عوض نمیکند.
منابع
- سازمان جهانی بهداشت، فرسودگی بهعنوان پدیده شغلی در طبقهبندی بیماریها
- انجمن روانشناسی آمریکا، استرس